Realizamos trocas e devoluções de solicitações feitas em até 7 dias corridos ao recebimento
ATENÇÃO À NOSSA POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES:
- Caso a Loja Biabética cometa algum erro no envio (tamanho, cor ou modelo diferente do que consta no pedido), os frete de troca e devolução ficam por nossa conta
- Caso o cliente selecione algum item, tamanho, cor ou modelo errado, os fretes de troca ficam por conta do CLIENTE.
COMO REALIZAR A TROCA OU DEVOLUÇÃO?
- Entre em contato pelo nosso WhatsApp através deste link que iremos te auxiliar. Vamos enviar uma etiqueta para que você imprima e poste em uma agência dos correios. Assim que o produto chegar em nosso escritório, enviaremos a troca ou devolveremos o valor
ATENÇÃO
Em caso de devolução do pedido:
- Não reembolsamos o valor do frete, apenas do produto
- Você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir da chegada do produto na sua residência